イージス法律事務所に債務整理の件で電話相談した

住宅ローン、クレジットカードの借り入れ返済ができなくなってしまいました。返済できなくなり、数ヶ月くらい滞納するようになってしまいました。滞納するようになってから、銀行は、保証会社から一括請求することを通告されたりして、
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だんだん不安な状況になりました。そこで、債務整理の電話相談をすることにしました。
イージス法律事務所のメールお問い合わせ項目
インターネット検索から、イージス法律事務所の無料減額診断がありました。「無料減額診断スタート」から項目を確認しながら入力していきました。
- 借入社数をお教え下さい。
- 現在の借入金を教えて下さい。
- 毎月の返済額を教えてください。
- 最初に借入をした時期を教えてください
- 過去に2ヶ月以上滞納したことはありますか?
- 過去に完済した借金はありますか?
- 都道府県を教えて下さい。
- ご連絡先メールアドレスを入力してください。
- 電話番号を教えてください。
- 苗字を教えて下さい。
今後どうしていきたいですか?
- 過払い金について問い合わせたい
- 返済期間を長くして毎月の返済額を減らしたい
- 自己破産または個人再生したい
手続きを進めるにあたり。
- 家族に内緒で手続きを進めたい
- 家族には相談済み
項目は、あらかじめ入力されている中から選択できるようになっています。手入力するのは個人情報の箇所になります。
入力してから、翌日にはメールが到着しました。主な用件を確認しますと、
- 借入先の会社名をメールにてご返信ください。
- 10:00~20:00までのお時間内にてお話が可能なお時間も合わせてご返信下さい。
ご希望のお時間にこちらからお電話をさせて頂きます。
借り入れ先と希望時間を入力してメール返信しました。
電話相談した内容と感想
フリーダイヤルの番号から電話がかかってきました。対応していただいたのは男性でした。
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はい

借金の減額診断でお電話しましたが、お間違いなかったですか?

はい

お時間大丈夫ですか?

はい

○○といいます。よろしくお願いします。

よろしくお願いします。

今の状況の確認からなんですか、

○○銀行と、○○カード会社(他、数件)・・・からお借入があるってことですが、今のお悩みはなんでしょうか?

毎月の請求が返済できずに滞納してしまって、どうしたらいいのか悩んでいます。

どれくらい滞納していますか?

○ヶ月くらいです。

請求とか来ているんですか?

毎日、電話がかかってきたり、督促状が頻繁に届きます。

裁判所からの通知はきていますか?

きていないです。

おそらく、弁護士で対応しないと、いろいろ、差し押さえとか・・・ゆくゆくあると思うんです。

○○銀行はどれくらい残っていますか?

○○万円です。

○○カード会社はどれくらい残っていますか?

○○万円です。(他、数件、同じやり取り)

この、○○万円の借り入れはなんですか?

住宅ローンです。

こうなると月々、返済難しいですよね?

はい

お家は、ご家族と一緒ですか?

はい

返せなくなった理由はなんですか?

病気になって無職なって無収入になってお金を返せなくなりました。

今後の仕事の予定はありますか?

今のところ、ありません。

そうなると自己破産一択になりますね。お家を手放すことになります。これは避けれないですね。

今、無職ですよね・・。お金は、ありますか?自己破産の費用は支払えますか?

お金ないので支払えないです。

法テラスを知っていますか?

知っています。

夜9時くらいまで、受付しています。

はい

そこに、電話してみてください。

わかりました。
電話相談を終えた後に振り返ってみて
会話のテンポは速かったです。サクサク進む感じでした。依頼を引き受けるか否かの結論までのスピードが速かったです。保証会社から一括請求されているどうしようもない状況の中、無職でお金がない場合、依頼を引き受けることができないと速やかに判断されて法テラスを促してくれた対応は的確だと感じました。
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○○県のお住まいの○○さんで、お間違いないですか?