東京ミネルヴァ法律事務所に債務整理の件で電話相談した

住宅ローン、クレジットカード、キャッシングなど、複数の借り入れが滞納して3ヶ月以上になります。住宅ローンを借り入れしている銀行から何度も催促を受けてきましたが、支払うことができない状態が続いたため保証会社から一括請求されるようになりました。
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また、カードローンを利用している銀行も保証会社から請求する旨の通知を受けるような状況になりました。他の司法書士事務所や法律事務所に電話相談したことがありましたが、状況が悪化してきたこともあり、今の状況だったら、どのようにすればいいか、わからないので、電話相談をしてみることにしました。
弁護士法人東京ミネルヴァ法律事務所のメールお問い合わせ項目
インターネットの無料減額診断スタートから、お問い合わせしました。
- 借入社数を教えて下さい。(必須)
- 現在の借入金額を教えて下さい。(必須)
- 毎月の返済額を教えて下さい。(必須)
- 最初に借入をした時期を教えて下さい。(必須)
- 現在、滞納中の借金はありますか?(必須)はい いいえ
- 過去に完済した借金はありますか?(必須)ある ない
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- 電話番号を教えてください。(必須)
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- 雇用形態を教えて下さい。(必須)正社員 契約社員 派遣社員 アルバイト、パート 無職
今、お考えになっているお手続きはありますか?(必須)
- 任意整理
- 民事再生
- 自己破産
- 特になし
今後どうしていきたいですか?(必須)
- 借り入れ金額を減らしたい
- 返済期間を長くして毎月の返済額を減らしたい
- 自己破産をしたい
手続きを進めるにあたり(必須)
- 家族や会社に内緒で手続きを進めたい
- 家族や会社に知られても良い
すべて入力した後、入力したメールアドレスに東京ミネルヴァ法律事務所から
「借入先の会社名をメールにてご返信ください。」
「お時間内の間でお話しが可能なお時間も合わせてご返信下さい。」
と書いたメールが自動送信されてきました。借り入れ先の会社名をすべて入力して、都合のいい日時を入力して返信しました。
電話相談した内容
フリーダイヤルで女性の方から電話がありました。
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大丈夫です。

メールいただいた借り入れ先の件で、もう少し具体的に教えてください。

借り入れ先の○○銀行は、○○カード会社、それぞれいくら残っていますか?

○○銀行、○○万円、○○カード会社、○○万円ずつ・・・です。

○○銀行は、住宅ローンですか?

そうです。

それぞれ、借りたところは、年数、結構経っていますか?

結構、経っています。

住宅ローン以外に、車のローンはありますか?

ないです。

今は、お仕事は、探していますか?

探していません。病気になってしまって・・・働けなくなりました。

結婚はしています?

していません。

住んでいるのはどちらですか?

持ち家から引っ越しました。

生活費は困っていませんか?

今のところ、困っていません。

病院代の負担はありませんか?

病院代の負担はありません。

今後、お仕事に復帰できそうな見通しはありませんか?

ありません・・・

お仕事やめてどれくらい経ちますか?

3年以上です。

今まで、どうやって返済してきましたか?貯金からとかですか?

病気になってしまったので、傷病手当金を受給していました。傷病手当金が支給されなくなってから、お金がなくなって滞納するようになりました。

ひとまず、実家なので生活費は大丈夫でしょうけど・・・

アルバイトとか、できるのであれば、月々6万くらいにまで、下げられて支払となりますけど、アルバイト、がんばれないですか?

担当医から労務ができない状態と診断されているので、出来ないです・・・

そうすると、お仕事、全然復帰できそうにない感じですか?

担当医から、労務できない状態と診断されているので、今のところ目途も経っていません。

それでしたら、生活保護受けていますか?

はい、受けています。

うちのような一般的な法律事務所では生活保護受けられている方の手続ができませんから、国がやっている法テラスってところに電話してください。

わかりました。電話してみます。
電話相談を終えた後に振り返ってみて
オペレーターの対応は、手慣れたような感じでした。会話のスピードが早かったです。東京ミネルヴァ法律事務所は、テレビ、ラジオでCM放送しているとホームページに書いてありましたので、おそらく債務整理の電話相談が、かなり多いように感じました。
雇用形態は無職なので、依頼料が出せるかどうか、稼げるかどうかをいろんな角度で徹底的に聞かれたような感じでした。オペレーターの女性だったので、債務整理についての内容には、触れられることはありませんでした。
借り入れ先、借り入れ状況などの確認と依頼料が出せるかどうかの確認を窓口でしてから、具体的な相談内容に入っていくようなスタンスだと感じました。
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東京ミネルヴァ法律事務所の○○です。債務の減額診断いただいた件ですが、お時間よろしいでしょうか?